Recepção de Requsições
LOCAIS PARA RECEPÇÃO DA REQUISIÇÃO DO CARTÃO
Lisboa Viva I 4_18@escola.tp l sub23@superior.tp
Poderá solicitar a emissão do cartão nos seguintes locais e horários:
Em toda as Bilheteiras da Fertagus no seu horário de funcionamento
PRAZO DE ENTREGA
Pedido Normal
- O cartão esatrá pronto no 10º dia útil ao pedido, na Estação onde foi efetuado o pedido.
Pedido Urgente
Requisição entregue até às 17:00 - O cartão estará pronto no dia útil seguinte ao pedido, no Gabinete de Apoio ao Cliente na Estação do Pragal.
Requisição entregue após as 17:00 - O cartão estará pronto a partir do 2º dia útil ao pedido, no Gabinete de Apoio ao Cliente na Estação do Pragal.
Requisição entregue aos Sábados, Domingos e Feriados - O cartão estará pronto a partir do 2º dia útil ao pedido, no Gabinete de Apoio ao Cliente na Estação do Pragal.