Novos Kiosks VIVA na estação do Pragal
Desde meados de janeiro que se encontra instalada e em funcionamento uma nova geração de Kiosks VIVA, que permite a emissão do cartão Lisboa VIVA na hora.
Este novo modelo, surge da evolução do anterior equipamento instalado em versão protótipo em outubro de 2018 na Fertagus.
O Kiosk VIVA é um serviço desenvolvido TML – Transportes Metropolitanos de Lisboa E.M.C., S.A., com o apoio do Fundo Ambiental e da Comissão Europeia (Connecting Europe Facility), que se baseia na leitura do Cartão de Cidadão para o preenchimento automático dos dados e a utilização da fotografia, permitindo deste modo realizar o pedido de cartão Lisboa VIVA urgente e obtê-lo no momento. Na prática o Kiosk permite a emissão do cartão Lisboa VIVA na hora, pelo valor de 12€, o correspondente ao preço de um pedido urgente que demora um dia útil para ser entregue.
Foram instalados 2 Kiosks na Fertagus, na estação ferroviária do Pragal, um foi instalado junto às máquinas automáticas em frente ao Pingo Doce e outro junto à entrada do Gabinete de Apoio ao Cliente.
Os mesmos funcionam durante todo o horário de funcionamento da Fertagus.
Os novos quiosques vão manter as funcionalidades dos anteriores, permitindo a produção dos cartões Lisboa VIVA de imediato, para os perfis normal, criança e 3ª idade, ou seja, aqueles que não exigem validação de documentação e que são possíveis de atribuir através da conferência da idade, pelo documento apresentado.
Como funcionam?
• Através da inserção do cartão de cidadão, o equipamento fará a recolha automática da fotografia e dos dados do Cliente, que deverão ser de seguida complementados em caso de necessidade.
• O funcionamento é simples e intuitivo. Basta introduzir o Cartão de Cidadão na máquina, preencher os dados em falta e aceitar os termos e condições para a emissão e utilização do novo cartão Lisboa VIVA. Em seguida há que efetuar o pagamento, através de cartão de débito e, em poucos minutos, o cartão é impresso, podendo ser usado de imediato.
A Fertagus no âmbito da sua política de responsabilidade social, recolhe computadores para alunos carenciados através da iniciativa: “O Futuro está ON”
"O Futuro está On" é uma iniciativa para Angariação de Computadores e Componentes Informáticos para Alunos em Ensino à Distância, desenvolvida desde março de 2020, com o principal objetivo de ajudar alunos que não têm acesso a tecnologias, e por isso não podem assistir às aulas, receber, fazer e enviar os seus trabalhos.
Atualmente coordenada e dinamizada pela Associação Novo Mundo e pela Associação Brigada do Mar, esta iniciativa, para além da Câmara Municipal de Almada, conta com o envolvimento e apoio das Juntas de Freguesia do concelho, da Santa Casa da Misericórdia de Almada, da Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa, da Associação Padre Amadeu Pinto e do CIRL – Clube Instrução e Recreio do Laranjeiro.
A Fertagus, convidada a participar no projeto, irá igualmente apoiar esta iniciativa através da divulgação nas estações e na disponibilização de um ponto de recolha, no Gabinete de Apoio ao Cliente, na Estação do Pragal, onde os clientes poderão entregar os componentes informáticos que pretendem doar.
A receção dos componentes no Gabinete de Apoio ao Cliente terá início no dia 01 de março e prolonga-se até ao dia 30 de abril de 2021.
